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lunes, 12 de diciembre de 2022

Peinador recupera la normalidad operativa


Tras una mañana complicada por el paso de la borrasca Efraín, cuyos vientos cruzados de hasta 80 km/h azotaron las pistas del aeropuerto hasta el mediodía, Peinador ha recuperado la normalidad operativa. A las 16:16h ha tomado tierra el vuelo MTL499P de RAFAvia procedente de Málaga, el primero que lo conseguía desde que a las 7:55h aterrizase el UX7308 de Air Europa desde Madrid. Entre esas dos horas, hasta 8 vuelos fueron desviados y/o cancelados, hasta el punto de que solo 3 de los 11 vuelos programados consiguieron operar en Peinador. 

El MTL499P desde Málaga será seguido del IB8352 de Air Nostrum desde Bilbao, el UX7300 de Air Europa desde Madrid, el V70965 de Volotea desde Nantes, el VY1704 de Vueling desde Barcelona y el AEG540P de Airest desde Frankfurt. Estas 6 llegadas, junto con las 6 salidas correspondientes, son las programadas entre las 16 y las 18h. En el caso del Volotea, partirá posteriormente hacia Londres con el Celta a bordo (mañana volará a Vigo desde el mismo destino). Los vuelos de RAFAvia y Airest transportan mercancías para la industria del sector automovilístico del área. 

En la misma franja horaria, sin embargo, Iberia ha optado por cancelar el IB534 de Madrid a Vigo que debía aterrizar sobre las 17:05h, así como su posterior salida. Lo mismo ha hecho esta mañana con el IB532 y su posterior salida, pues la aeronave ni siquiera ha llegado a despegar de Barajas con destino a Galicia. No es infrecuente que ante temporales Iberia cancele vuelos a varias horas vista o desvíe ya desde su despegue en el aeropuerto de origen, pese a haber mejorado las condiciones en Vigo horas antes. 

lunes, 21 de noviembre de 2022

Un episodio de vientos cruzados produjo cancelaciones y desvíos de vuelos en Galicia en la noche del domingo

Los cielos de Galicia a las 23:00h del domingo 20/11/2022. 

Durante el ya pasado fin de semana, Galicia ha permanecido en alerta por la entrada de una nueva borrasca que ha dejado lluvias persistentes, viento, nieve y hasta un fenómeno meteorológico poco frecuente (pero que todos los inviernos hace acto de presencia en nuestra Comunidad): los vientos cruzados. En aviación entendemos por vientos cruzados los que soplan perpendicularmente a la pista de aterrizaje, esto es, "empujando" al avión por un lateral en los despegues o aterrizajes, en lugar de hacerlo de forma alineada a la pista, es decir, hacia el "morro" o la "cola" de la aeronave. La especial peligrosidad de este fenómeno consiste en que, si las ráfagas que azotan al avión en el momento de aterrizar tienen la suficiente intensidad, podrían provocar una salida de pista y de ahí que las tripulaciones suelan optar por abortar la maniobra y realizar esperas para intentar una nueva aproximación o desviarse. 

En los últimos años, los aeropuertos gallegos han recibido importantes inversiones para mitigar las incidencias por desvíos o cancelaciones, muy frecuentes hace un par de décadas por la particular meteorología de Galicia. Así, se ha instalado un nuevo sistema antiniebla ILS en el aeropuerto de Vigo de última generación y se ha actualizado el de Santiago de Compostela, se ha ampliado la pista en el aeropuerto de A Coruña y se han diseñado nuevas maniobras de aproximación, se han diseñado maniobras de aproximación por satélite al aeropuerto de Vigo, se trabaja en ampliar las franjas de seguridad a ambos lados de la pista, etc. Todo ello ha llevado a que el volumen anual de desvíos en los aeropuertos gallegos se haya reducido drásticamente, especialmente en Vigo y Santiago de Compostela (a la espera de que A Coruña reciba las inversiones necesarias para alcanzar la misma excelencia operativa), que se mueven en idéntica media que las restantes instalaciones de la red de aeropuertos españoles. 

Sin embargo, hay un fenómeno que ningún sistema tecnológico puede compensar hoy por hoy: los vientos cruzados. Las aproximaciones a los aeropuertos en dichas circunstancias, aunque se hacen en condiciones plenas de seguridad, acostumbran a resultar angustiosas para los pasajeros ya que las aeronaves sufren sacudidas inesperadas que suelen rematar en aterrizajes frustrados y nuevos intentos o desvíos. Como decíamos en líneas anteriores, no es un fenómeno frecuente en los aeropuertos españoles (ni en los gallegos), pero tampoco raro, ya que suele estar presente en media docena de jornadas cada invierno.

Precisamente esas circunstancias fueron las que causaron un pequeño caos en la noche del domingo. La situación comenzó alrededor de las 19:40h de la tarde, cuando el vuelo de Iberia IB538 debía partir de Madrid a Vigo. En ese momento, los pasajeros fueron informados de un retraso de 2 horas, ya que la aeronave llegaría con demora de su vuelo anterior a Oporto. Finalmente el despegue se produjo a las 21:46h de Barajas, pero al llegar a Vigo el primer intento de aterrizaje se frustró por viento cruzado, decidiéndose la tripulación por retornar a Madrid ante la situación de todos los aeropuertos gallegos. Idéntico proceder se vivió en el Iberia IB536 de Madrid a Vigo de las 22:10h, que intentó una primera aproximación a Peinador que resultó frustrada por viento cruzado, retornando igualmente a Barajas. Los desvíos afectaron también a las salidas posteriores, que fueron canceladas. Los pasajeros serán recolocados en vuelos de hoy lunes. 

A la misma hora en la que el IB536 se veía obligado a retornar a Barajas, el Vueling VY8379 entre Ámsterdam y Santiago de Compostela intentaba tomar tierra sin éxito en el aeropuerto de Lavacolla. Tras una primera aproximación frustrada por vientos cruzados, la aeronave decidía desviarse a Barcelona. El Ryanair FR2001 de Lanzarote a Santiago que le precedía, sin embargo, logró tomar tierra a la segunda tras una aproximación previa frustrada y unas breves esperas sobre el aeropuerto. 

Más al norte, en A Coruña, el Iberia IB516 desde Madrid vivía idéntica situación al Ryanair, con un aterrizaje exitoso tras una primera aproximación frustrada por vientos cruzados. 

La situación se ha normalizado ya en la mañana de este lunes, si bien el Vueling VLG1702 de Barcelona a Vigo de las 8:25h fue desviado a Santiago, toda vez que la aerolínea ya había informado en la noche del domingo a sus pasajeros de que tendrían que presentarse en dicho aeropuerto, en previsión (errónea) de que los vientos cruzados seguirían en Peinador hasta mediamañana del lunes.  

La borrasca actual abandonará Galicia a lo largo de la tarde de este lunes, si bien el martes está previsto que llegue otra y el jueves una más. 




jueves, 1 de septiembre de 2022

Air Nostrum cancela 4 vuelos en Vigo hoy por fallo técnico


El verano del año 2022 ha venido marcado por una fuerte recuperación de la demanda de viajes tras haber superado los peores meses de la pandemia de la Covid-19. Sin embargo, ello también ha traído por delante el regreso de las protestas laborales por las condiciones del personal de varios sectores integrantes del transporte aéreo. Así, a lo largo de la temporada se han ido repitiendo huelgas entre el personal de aerolíneas como Easyjet, Ryanair o Iberia Express; lo que se ha traducido en retrasos y cancelaciones. Pero no ha sido esta la única fuente de tales incidencias, y es que la mayor parte de las aerolíneas han ajustado tanto la operativa para este verano, recuperando toda su actividad prepandemia (o más) pese a no haber reintegrado a flota todas las aeronaves devueltas durante la pandemia, que cualquier imprevisto se ha traducido en importantes quebraderos de cabeza para los pasajeros. Es el caso, por ejemplo, de Air Nostrum. La aerolínea valenciana, que ha operado vuelos con hasta 11 destinos directos desde Vigo este verano; ha cancelado un número bastante relevante de operaciones hacia/desde nuestro aeropuerto en los últimos meses, y siempre por los mismos motivos: fallo técnico o acumulación de retrasos. Hace unas semanas cifrábamos el número de afectados durante agosto en más de 800, como consecuencia de 10 vuelos cancelados, pero esta situación se venía produciendo ya desde mediados del mes de julio.

Lejos de haber subsanado estas circunstancias, parece que el mes de septiembre empieza igualmente con el pie izquierdo para la franquiciada de Iberia. Esta mañana, la aeronave que debía despegar con destino a Vigo desde la base de la compañía en Valencia (vuelo IB8360) sufrió un fallo técnico que impidió el despegue. Como consecuencia, Air Nostrum canceló tanto este vuelo como su posterior salida de Vigo a Málaga como IB8367, el Málaga - Vigo con código de vuelo IB8366 y el Vigo - Valencia con código IB8361. En total, serán más de 300 las personas que tendrán que "peleárselas" para conseguir recolocaciones o alternativas que les permitan perder el menor número posible de días en su destino, en el que ya tendrían reservados -y pagados- servicios como alojamientos y transportes. Más allá de los números, detrás de los mismos hay personas que probablemente hayan hecho un gran esfuerzo para afrontar esas vacaciones, así como otras que viajaban por compromisos importantes, y que no pueden comprender que no se les ofrezca ninguna alternativa razonable. 

Air Nostrum tenía programados 16 vuelos hoy en Vigo, hacia: Valencia, Alicante, Madrid, Málaga, Palma de Mallorca, Ibiza, Menorca y Gran Canaria. 

No es criticable que un vuelo se cancele por un fallo técnico, pues al igual que ocurre con nuestros vehículos particulares los aviones son máquinas que pueden fallar y lo primero es siempre la seguridad del pasaje. No obstante, lo que no es comprensible es que no se tenga disponibilidad de ninguna aeronave de reserva que pueda salvar las operaciones posteriores, para evitar esta serie de cancelaciones en cadena que acaba afectando a un volumen de pasajeros que impide recolocaciones de poco perjuicio. En el caso de hoy, por ejemplo, podemos comprender la cancelación del vuelo que partía a las 7:30h de Valencia hacia Vigo, pero no que ello acabe afectando a un vuelo que debe partir a las 13:40h de Vigo, porque entre uno y otro hay 6 horas de diferencia, tiempo más que suficiente para buscar una alternativa "de rescate". 

Qué hacer en caso de cancelación 

SI te has visto o te ves afectado o afectada por una cancelación de las enumeradas, recuerda que tienes derecho:

  • 1. A que te informen de tus derechos.
  • 2. A que te ofrezcan comida, bebida, alojamiento si es necesario pernoctar y desplazamiento al mismo.
  • 3. A optar entre el reembolso del billete cancelado en los 7 días siguientes o el transporte alternativo a tu destino lo más rápidamente posible o en los días que te convengan. Si la aerolínea no te ofrece estas opciones y optas por comprarte un billete por tu cuenta, recuerda guardar el recibo para su posterior reclamación. 
  • 4. A una indemnización entre 250 y 600€ según la distancia del vuelo.